Quiénes somos
Mommy Refuel (la app para iPhone, su app para Apple Watch y sus widgets, y el sitio web mommyrefuel.com) está operado por SEVEN AM Limited Liability Company, Kiev, Ucrania (“nosotros”). Somos responsables de los datos personales descritos en esta política. Contacto: hello@mommyrefuel.com.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y la app no contiene publicidad ni SDK de seguimiento de terceros.
Datos que introduces
Registros diarios (ánimo, energía, sueño, una nota opcional), entradas de recuperación, entradas del diario, entradas del ciclo, detalles de la etapa vital (por ejemplo, la semana de embarazo o las semanas de posparto), recuerdos, perfiles de hijos y cualquier otra información que añadas. Estos datos se guardan en tu dispositivo. Tu diario está protegido en el dispositivo y nunca se envía a Refuel AI.
Puedes usar la app sin cuenta. Sin cuenta, nada de lo que introduces sale de tu dispositivo, salvo lo que decidas enviar a Refuel AI (que requiere una cuenta, ver más abajo).
Inicio de sesión opcional con Apple ID
Iniciar sesión con Apple es opcional. Si inicias sesión, Apple nos facilita un identificador de usuario privado y, si decides compartirlo, tu nombre. No solicitamos tu dirección de correo electrónico. El identificador se usa para crear tu cuenta en nuestro proveedor de backend, Supabase; tu nombre se queda en tu dispositivo. Se necesita una cuenta para Refuel AI, para exportar datos desde nuestros servidores y para eliminar la cuenta.
Analítica del producto (opcional)
La analítica está desactivada por defecto. Solo si activas “Mejorar Mommy Refuel” en la app registramos qué pantallas y funciones se usan. Cada evento contiene el nombre del evento, un identificador de instalación anónimo creado en tu dispositivo, tu identificador de usuario si has iniciado sesión, la versión de la app, la plataforma y la configuración regional del dispositivo. Los eventos no contienen ningún contenido: ni valores de los registros, ni notas, ni texto del diario, ni datos de salud, ni mensajes a la IA. Los eventos se almacenan en Supabase. Puedes desactivar la analítica en cualquier momento; el identificador de instalación se sustituye cuando eliminas tu cuenta.
Apple Health (solo lectura)
Si lo permites, la app lee (nunca escribe) estos tipos de datos de Apple Health: sueño, pasos, inicios de la menstruación, frecuencia cardíaca en reposo y peso.
- Los pasos, la frecuencia cardíaca en reposo y el peso se quedan en tu dispositivo.
- El sueño rellena de antemano el valor de sueño de tu registro diario. Solo se sincroniza con nuestros servidores si has iniciado sesión y la sincronización en la nube está activada.
- Los inicios de la menstruación alimentan la función de ciclo en tu dispositivo.
Los datos de Apple Health nunca se usan para publicidad ni se venden. Los únicos valores derivados de Apple Health que pueden llegar a Refuel AI son el sleep_hours de tu registro diario y tu cycle_day, y solo después de que hayas aceptado compartir datos con la IA.
Refuel AI
Refuel AI es opcional y no envía nada hasta que hayas iniciado sesión y aceptado compartir datos con la IA en la app. Cuando la usas, la app envía tu mensaje y un pequeño contexto estructurado, por ejemplo: etapa vital, semana de embarazo o semanas de posparto, Refuel Score y su tendencia, ánimo, energía, sleep_hours, el foco de hoy, síntomas recientes de recuperación y su nivel de seguridad, acciones útiles, etiquetas de ánimo, cycle_day, alimentación y si hay contactos de Care Circle disponibles.
Nunca se envían: tu nombre, tu correo electrónico ni el texto del diario o de las notas. Si decides que el asistente ordene Life Capture, el texto que has dictado o escrito se envía como tu mensaje. Nuestro servidor comprueba el contexto y rechaza campos como el texto del diario o las notas.
Las solicitudes pasan por nuestro servidor hasta Anthropic (Claude), que genera la respuesta. Si Anthropic no está disponible, la solicitud puede ser respondida por OpenAI. Estos proveedores tratan los datos para devolver una respuesta y, según sus condiciones de API, no los usan para entrenar sus modelos. Puedes retirar el consentimiento para la IA en cualquier momento en la app.
Micrófono y reconocimiento de voz
El micrófono y el reconocimiento de voz de Apple solo se usan mientras dictas una nota. El reconocimiento se realiza en tu dispositivo cuando este lo admite; en caso contrario, Apple procesa el audio conforme a su política de privacidad. No recibimos ni almacenamos audio.
Quién trata datos por nuestra cuenta
- Supabase: cuentas, analítica opcional, exportación y eliminación de datos, y el servidor que reenvía las solicitudes de Refuel AI.
- Amazon Web Services (AWS): alojamiento de este sitio web y un servidor de IA de respaldo (AWS Lambda, región de Fráncfort) que solo se usa si la ruta principal de IA no está disponible.
- Anthropic: genera las respuestas de Refuel AI, tras tu consentimiento. OpenAI puede usarse como alternativa si Anthropic no está disponible.
- Apple: Sign in with Apple, Apple Health, el reconocimiento de voz y la distribución de la app, según las condiciones propias de Apple.
- Google: Google Analytics en este sitio web, solo si lo aceptas (ver más abajo).
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de tu país, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea, conforme a sus condiciones estándar de protección de datos.
Este sitio web
El sitio web usa Google Analytics 4 solo si pulsas “Aceptar” en el aviso de cookies. Hasta entonces no se carga ningún script de Google ni se instalan cookies de analítica. Tu elección se guarda en tu navegador (localStorage, clave mr-consent). Las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor, no desde Google Fonts. Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros estándar del servidor (como la dirección IP y la página solicitada) por motivos de seguridad y fiabilidad.
Tus derechos y opciones
- Exportar: exporta tus datos desde la app.
- Eliminar: elimina tu cuenta y los datos guardados en nuestros servidores desde la app; al eliminar la app se borran los datos de tu dispositivo.
- Retirar el consentimiento: desactiva la analítica, el uso compartido de datos con la IA o el acceso a Apple Health en cualquier momento.
- Acceso, rectificación y reclamaciones: escríbenos a hello@mommyrefuel.com. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
Conservamos los datos del servidor mientras exista tu cuenta y los eliminamos cuando eliminas tu cuenta.
Menores
Mommy Refuel es para personas adultas. La información sobre un bebé o un niño la introduce y la controla el padre, la madre o la persona cuidadora en su propio dispositivo.
No es un servicio médico
Mommy Refuel es apoyo para el bienestar. No es un producto sanitario y no diagnostica ni trata. Ante cualquier problema médico, consulta a tu médico o matrona; en caso de emergencia, llama a los servicios de emergencia locales.
Cambios y contacto
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app. Preguntas: hello@mommyrefuel.com.